购物指南

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购物指南

订购方式		1. 网上订购
		您可以通过浏览我们的网站，选择您需要的商品，然后点击页面上的“订购” 按钮，并按网页上的提示，选择您喜欢的配送方式、付款方式、填写您的正确地址及联系方式，便能轻松完成网上购物。如果您对网上购物还不太熟悉，点击本页左侧 “订购流程”中的“网上购物示意图” ，可以帮助您了解网上购物的流程，使您顺利地在网上成功购物，或者直接在本商城里订购商品请按照以下购物顺序：网站注册→ 选购商品→ 加入购物车→ 去收银台→ 填写收货人的有关信息→ 确订定单→ 递交订单→ （在线或银行汇款）支付→ 与我们联系

		2. 电话订购
		全国订购热线：13893147320 13389409898 服务热线：13893147320 13389409898 请您拔打这个电话与我们联系！

		3. 邮寄订购
		通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本公司地址。如果您需要更详细的信息，请拨打本公司服务电话：13893147320 13389409898

客户服务		1. 订单查询
		在网站中登录后，进入用户后台，在商城管理→ 我的订单中查询您所下的订单。

		2. 电话查询
		服务热线：13893147320 13389409898 E-mail: jackson-duan@tom.com 地址：兰州市城关区邮编：730000

		3. 传真查询订单
		通过发传真查询,请注明您的订单号、购买人等相关信息。

服
务
保
证

1.隐私保护金牌隐私保密措施让你安心无忧网购

为了保护广大客户的隐私权，顾客的用户资料只在逸宁商城内部使用，不会泄露给第三方。对客户的所有订购、咨询严格保密。对于顾客所购买的商品，我们采取保密邮寄，您在取货时将看不到任何敏感性标志。并在送货时禁止一切可能暴露客户隐私的包装、标识。

我们用来邮寄货品的包装均采用邮局的统一包装(邮政管理局监制的标准包装箱，就象邮政管理局监制的标准信封一样没有任何特殊标志)，外观与普通包裹无异，落款的货物名称是“礼品”或“日用品”或您指定的其它字样。

我们邮寄的包裹享有邮局免验权，所以，邮递员送货时并不知道包裹内的商品内容。您若选择送货上门，也不必担心送货员会知道您购买了什么商品。为您送货的送货员均为与我们签约的速递公司的员工，他们看到的只是包装好的商品，并不会了解包装内的具体商品。

客户的任何资料只在我公司内部使用，绝无可能外泄或被用作其它用途。如果您对“隐私保护”方面有任何疑问，请致电客服：13389409898 13893147320

2. 客户回访

为了赢得顾客的满意度，了解顾客的反馈信息，我们建立了客户回访制度。对商品的售后进行电话回访，保证服务质量，解决顾客后顾之忧。

3. 诚信安全

我们为您购物创造“省钱、省时、省力、放心”的购物信息平台，充分理解并尊重您的个性自由和独立；将心比心，待人如待己；自觉参与和维护社区诚信交易的建设；公司以自觉恪守并履行这些信条为荣。

付
款
方
式

1. 网上支付

您在递交订单后，可以选择网银在线，支付宝，财付通等我们提供的网上在线支付平台进行快捷的支付方式。

2. 邮政汇款

收款人：
收款人地址：
邮编：
*　请务必在"汇款人简短附言"中注明订单号、所购物品及付款人电话、E-mail。

3. 银行汇款

付款方式	付款方式介绍
银行汇款	现金汇款
中国农业银行	★推荐方式。是否有中国农业银行卡皆可使用，现金支付后立即到帐。往我们中国农业银行卡专用帐户上汇入你需要支付的款项来完成支付，汇款立即到帐中国农业银行兰州市分行 .........分理处卡号：收款人：汇款后请和我们客户服务部联系以便我们确认 13893147320客户服务部
中国工商银行	★推荐方式。是否有中国工商银行牡丹卡皆可使用，现金支付后立即到帐。此卡免收手续费，汇款立即到帐。甘肃省兰州市中国工商银行卡号：6222 3031 0134 7265 收款人：段永斌汇款后请和我们客户服务部联系以便我们确认 13893147320客户服务部
中国招商银行	★推荐方式。是否有中国招商银行卡皆可使用，现金支付后立即到帐。往我们招商银行卡专用帐户上汇入你需要支付的款项来完成支付，汇款立即到帐甘肃省兰州市中国招商银行卡号: 6225 8893 1328 6108 收款人：张端汇款后请和我们客户服务部联系以便我们确认 13893147320 客户服务部
中国建设银行	中国建设银行甘肃省兰州市分行卡号：4367 4242 7117 015 0407 收款人：张端客户服务部网络转帐和自动提款机转帐请用卡号汇款后请和我们客户服务部联系以便我们确认 13893147320 客户服务部
中国交通银行	★推荐方式。是否有中国交通银行太平洋卡皆可使用，现金支付后立即到帐。往我们的中国交通银行专用帐户上汇入你需要支付的款项来完成支付，汇款立即到帐。甘肃省兰州市分行中国交通银行帐号：622260 0820001562841 收款人：段永斌汇款请和我们客户服务部联系以便我们确认 13893147320 客户服务部
中国银行	★友情提示：欢迎您使用中国银行汇款！中国银行甘肃省兰州市分行帐号：收款人：汇款请和我们客户服务部联系以便我们确认 13893147320 客户服务部
	汇款后请及时和我们联系，告诉我们以下信息：您的真实姓名、客户编号、订单号码、汇款方式、汇入银行、汇款时间、汇款金额。如果可以传真，请将汇款底单（银行回单）传真给我们

配送方式		1. 速递安排
		我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时将以速递的方式将商品寄出。如果您所留的收货人地址是办公场所等地址，我们将默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日也可以收货，请在订单备注中注明。

		2. 送货上门
		我们会派专人上门取货（目前仅限XX地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行配送商品。

		3. 普通邮寄
		汇款约须2-7日到达，邮寄根据地区不同可能需要5-15日。如果您在以上累计时间后仍未收到商品，请立即拔打我们的服务热线：

		4. EMS安排
		如果您要特殊需求，我们可以安排EMS方式配送商品。

关于我们		1. 商城简介
		逸宁网络商城（www.54as.com）成立于2007年8月，主要经营网上电子商城业务。创立“信息驱动电子商务的模式，逸宁商城以齐全的商品种类、可靠的商品质量、优惠的价格、灵活多样的订货方式、快捷周到的服务赢得了广大顾客的信任和好评。逸宁商城拥有先进的技术平台，以顾客为本的界面设计，可靠的物流管理体系，以B2C为主，同时结合批发业务，积极探索中国电子商务的发展道路。逸宁网站（www.54as.com）同时拥有中文性健康专业内容库，健康为主题，提供健康方面的权威信息服务，拥有饮食保健、健身指导、婚育、时尚、自测、靓图等多个频道。逸宁商城的目标是：以“快乐.健康.文明”为主题，将逸宁网建成为这一领域里最大的电子商务网站和互联网信息内容提供商

		2. 企业文化
		企业使命：为客户提供最优良的服务企业精神：诚信高效专业行为准则：忠诚企业，遵纪守法；精攻业务，至诚服务；勤业敬业，勇创效益；精诚合作，团对至上。

		3. 客服电话: 13893147320 13389409898 MSN: xllz-dyb@hotmailcom
		选择支付宝支付的客户请联系：淘宝旺旺 soloduan2006 十九种氨基酸选择财付通支付的客户请联系：QQ 37713688 78853335